Riduzione dei costi di agenzia a Elysium Healthcare con Workforce.com

PANORAMICA

Elysium Healthcare è un ospedale psichiatrico a bassa sicurezza dei servizi di salute mentale per bambini e adolescenti (CAMHS). Elysium è specializzato nel miglioramento della salute mentale dei bambini di età compresa tra 13 e 18 anni classificati ai sensi della legge sulla salute mentale. L'ospedale conta 372 dipendenti, compreso il personale interinale, con siti attivi in Galles e Redditch costituiti da unità da 18 posti letto.

SFIDA

Prima di Workforce.com, Elysium eseguiva la maggior parte delle operazioni manualmente. I manager in prima linea hanno trascorso molte ore a fare riferimenti incrociati ai registri presenze cartacee con fatture dei fornitori di personale interinale rispetto alla rotazione assegnata. I registri presenze dovevano essere inserite manualmente in un foglio di calcolo, che diventava la fonte di "verità" per tutte le buste paga e i saldi dei permessi del personale.

Elysium fa inoltre molto affidamento sul personale interinale, che rappresenta la metà della forza lavoro. L'ospedale aveva bisogno di monitorare con precisione quando lavorava il personale dell'agenzia, arrivare tardi, partire presto e fare pause prolungate. Senza questi dati, i costi dell’agenzia in ospedale sarebbero saliti alle stelle.

SOLUZIONE

Con così tanti dipendenti e personale interinale, l'accesso a tutti i dati sul lavoro da un'unica piattaforma centrale rappresenta un vantaggio significativo per Elysium Healthcare. Con Workforce.com, i manager in prima linea possono visualizzare tutti i dati del personale, i turni, i saldi delle assenze e i registri presenze, tutto all'interno della piattaforma, consentendo al personale di concentrarsi sui propri compiti principali, ovvero prendersi cura dei bambini.

“Avere un sistema in cui ora sono tutti collegati è davvero utile”

- Emma Dewar, Finance Manager at Elysium Healthcare

I team HR e Finanza ora comprendono i costi di manodopera e agenzia in tempo reale. Con questi dati, il gruppo dirigente ha ridotto significativamente i costi di agenzia e ha consentito il processo decisionale in tempo reale e garantito che il personale riceva sempre la retribuzione corretta in tempo.

“È decisamente più dettagliato di un sistema di turni standard che ho visto in altri posti”

- Emma Dewar, Finance Manager at Elysium Healthcare

RISULTATI

Riduzione significativa dei costi di agenzia

Grazie all'acquisizione precisa di orari e presenze dei dipendenti e del personale dell'agenzia, Elysium Healthcare ha ridotto i costi dell'agenzia del 30%. Grazie alla possibilità di segmentare i dipendenti e il personale dell'agenzia in base ai turni in Workforce.com, è possibile assegnare i turni ai dipendenti giusti e limitare il numero di turni presi dai lavoratori interinali.

Eliminazione degli errori salariali e miglioramento della soddisfazione del personale

Avere registri presenze accurati in Workforce.com consente ai manager in prima linea di approvare i turni settimanalmente, consentendo al team finanziario di elaborare buste paga direttamente senza confermare e modificare manualmente i dati. Con l'eliminazione degli errori sui salari e una maggiore trasparenza sui turni, saldi assenze e buste paga, il livello di soddisfazione del personale è aumentato significativamente.

Risparmiare tempo nelle attività amministrative

L'abbandono dei turni manuali, dei registri presenze e dell'immissione manuale dei dati da parte dell'ospedale ha fatto risparmiare al gruppo dirigente di Elysium Healthcare molte ore di amministrazione. L’ospedale può ora concentrarsi su ciò che sa fare meglio: prendersi cura dei bambini e aiutarli a riprendersi.

Che tu gestisca 20 o 2.000 dipendenti, Workforce.com può aiutarti a ottimizzare le prestazioni e le operazioni del tuo personale, garantendoti un'assistenza di qualità eccezionale.